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26. September 2024

Recap Kommunikationskongress: Die neue Effizienz von Storytelling für Unternehmen

26. September 2024
Hannes Beierlein auf dem KomKongress 2024
evernine redaktion

In einer zunehmend digitalisierten Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Kommunikationsstrategien neu zu denken. Insbesondere der deutsche Mittelstand muss sich anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Auf dem diesjährigen Kommunikationskongress in Berlin betonte Hannes Beierlein, CSO und Co-Founder der Evernine, dass eine datengetriebene Kommunikation in Verbindung mit neuen Technologien wie Künstlicher Intelligenz den entscheidenden Wettbewerbsvorteil bringt und Unternehmen effizientes Storytelling ermöglicht. Warum gerade der Mittelstand jetzt handeln muss.


Vor allem mittelständische Unternehmen haben Schwierigkeiten, die richtigen Strategien zu entwickeln, um neue Technologien effektiv einzusetzen. Insbesondere der Umgang mit MarTech (Marketing-Technologie), Content Hubs und Sales Intelligence gestaltet sich oft schwierig. Es fehlt an einer ganzheitlichen Strategie, die alle relevanten Datenquellen integriert. Stattdessen werden Informationen in Silos gehalten, was die Effizienz erheblich mindert und die Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen einschränkt.

Ohne eine klare Datenstrategie bleiben so etwa personalisierte Kampagnen auf der Strecke, da sie auf veralteten oder unvollständigen Informationen basieren. Dies führt zu ineffizienten Prozessen und letztlich zu verpassten Verkaufschancen. Unternehmen, die auf eine fragmentierte Kommunikation setzen, laufen so Gefahr, ihre Markenbotschaften nicht kohärent zu vermitteln und damit ihre Zielgruppen nicht effektiv zu erreichen.

Künstliche Intelligenz als Treiber des Wandels

Hannes Beierlein unterstrich in seinem Vortrag, dass Künstliche Intelligenz eine entscheidende Rolle spielt, um diese Herausforderungen zu bewältigen. KI ist in der Lage, große Mengen an Daten in Echtzeit zu analysieren und daraus wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Sie unterstützt Unternehmen bei der Erstellung personalisierter Inhalte und bei der Vorhersage von Verkaufstrends und Kundenbedürfnissen. Daraus lässt sich dann ein effizientes Storytelling entwickeln.

Doch der Einsatz von KI allein reicht nicht aus. Mittelständische Unternehmen müssen eine datengetriebene Kultur entwickeln, die die Basis für erfolgreiche Unternehmensstrategien bildet. Diese Kultur umfasst die enge Zusammenarbeit von Marketing, Vertrieb und IT, um Datensilos aufzubrechen und eine einheitliche Kommunikation über alle Abteilungen hinweg sicherzustellen.

Bei der Umsetzung unterstützen Agenturen wie Evernine. Unser Angebot dazu finden Sie hier.

Der Weg zur datengetriebenen Kommunikation

Hannes Beierlein
Evernine CSO Hannes Beierlein betont auf dem Kommunikationskongress die Bedeutung von Daten und KI in Verbindung mit Content Hubs gerade für mittelständische Unternehmen. Bildquelle: Evernine.

 

 Für mittelständische Unternehmen bedeutet dies, dass sie ihre Kommunikationsarchitektur überdenken müssen. Eine zentrale Datenplattform, die für alle Abteilungen zugänglich ist, bildet das Fundament. Diese Plattform sollte MarTech-Tools, Content Hubs und Sales Intelligence integrieren, um den maximalen Nutzen aus den gesammelten Daten zu ziehen. So können Unternehmen effizientes Storytelling entwickeln, Kampagnen gezielt auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen ausrichten und Vertriebsstrategien auf Basis aktueller Daten optimieren. Zudem sollte der Einsatz von KI strategisch durchdacht sein. KI-gestützte Tools wie CRM- und CMS-Systeme müssen miteinander verknüpft sein, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. Unternehmen, die dies umsetzen, verkürzen ihre Verkaufszyklen, steigern die Conversion-Rate und erreichen letztlich eine bessere Kundenansprache.

  Der richtige Zeitpunkt ist jetzt

Mittelständische Unternehmen, die diesen Wandel nicht annehmen, laufen Gefahr, den Anschluss zu verlieren. Der Markt bewegt sich immer schneller, und nur Unternehmen, die flexibel und agil auf Veränderungen reagieren, können langfristig erfolgreich sein. Die Implementierung einer datengetriebenen Kommunikationsstrategie ist dabei der Schlüssel.

Diejenigen, die bereits heute auf datenbasierte Entscheidungen setzen, profitieren von einer höheren Effizienz und präziseren Kampagnen. Durch die Nutzung von KI-Tools optimieren sie ihre Vertriebsprozesse und erstellen maßgeschneiderte Inhalte für ihre Zielgruppen. Dies führt zu besseren Geschäftsergebnissen und zu einer stärkeren Kundenbindung.

  Evernine ist Ihr Partner für die Transformation

Die Digitalisierung bietet mittelständischen Unternehmen enorme Chancen – wenn sie bereit sind, ihre Kommunikation zu transformieren. Durch den Einsatz von KI und datengetriebenen Tools können sie ihre Prozesse optimieren, ihre Zielgruppen präzise ansprechen und sich im Wettbewerb behaupten. Doch der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht nur in der Technologie, sondern in einer neuen, datengetriebenen Unternehmenskultur.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um den Wandel einzuleiten. Denn Unternehmen, die frühzeitig auf datengetriebene Kommunikation setzen, sichern sich langfristig einen entscheidenden Vorteil. Evernine ist dabei Ihr kompetenter Begleiter. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!

Quelle Titelbild: Adobe Stock / evernine

 


 



 

 

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