Recap Kommunikationskongress 2022 der Evernine Group – So bringen Sie den Purpose in Ihre Unternehmens-kommunikation

Auf dem Kommunikationskongress 2022 war die Evernine Group, eine Münchner Kommunikationsberatung mit angebundener Full Service Agentur, als Aussteller, Sprecher und Partner mit dabei. Ein großes Thema beherrschte das Event: Unternehmen stehen in dieser sich wandelnden Welt zunehmend vor der Aufgabe, in ihrer Unternehmenskommunikation Orientierung und Verantwortung glaubhaft darzustellen. Das gilt auch in der Produktlastigeren Unternehmenskommunikation. Alexander Roth, CEO der Evernine Group, gibt drei Impulse, wie Unternehmen vorgehen können, um die eigene Brandstory mit mehr Purpose gegenüber dem Markt, Kund:Innen und ihren eigenen Mitarbeitenden zu versehen.

Unter Purpose verstehen wir als Evernine Group, gegenüber Kund:Innen und Mitarbeitenden, aber auch Bewerber:Innen und dem Umfeld des Unternehmens eine sinnvolle Daseinsberechtigung für die eigenen Service & den eigenen Brand darzustellen. Im Schwerpunkt geht es darum, in der HR-Kommunikation, in der PR, in Marketingkampagnen sowie in Newsrooms & Content Hubs mehr „Sinnhaftigkeit“ in die Brandkommunikation zu bekommen. In zahlreichen Best Practices haben wir hier Best Practices für Kommunikationsverantwortliche erarbeitet.

Egal ob Sie Ihre Ihre Mitarbeitenden oder auch andere Peergroups mitnehmen wollen: Es gibt kaum jemanden, der mehr Macht im Internet hat als die Millennials, da diese einfach die stärkste Internetnutzung aufweisen (auch wenn diese in Ihrem Unternehmen unterpräsentiert sind) und diese Inhalte am lautesten in den Markt tragen. Achten Sie deshalb in Ihren Formulierungen und im Themenplan worauf es dieser Generation ankommt: Authentizität, Transparenz, Ehrlichkeit, auch mal der Mut zur „Imperfektion“. Beispiel: Lieber „versuchen“ Sie etwas zu erreichen, als zu sagen, dass Sie es schon sind. Gegebenenfalls darf auch Widersprüchlichkeit ein Teil dieser Kommunikationsstrategie sein. Sprache kann hier entscheiden: Legen Sie die tradierte „Boomer“-Sprache ab, wenn es um die Themen im Bereich Purpose geht – gemeinsam ist klassische Sprache aus Nominalkonstruktionen, Schachtelsätze oder zahlreicher Passivsätze, die hier nicht gewünscht sind. Denn: „Gut gemeint ist das Gegenteil von gut gemacht“. Definieren Sie einen Sprachguide, den Sie stetig weiterentwickeln.